利用規約

第1条（目的）

本規約は、Koi-Fit（以下「当ジム」といいます）が提供するパーソナルトレーニングサービスおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関して、会員と当ジムとの間の権利義務関係を明確にすることを目的として定めるものです。

第2条（定義）

1. 「会員」とは、第3条に基づき当ジムの会員としての登録がなされた個人をいいます。
2. 「コース」とは、当ジムが提供する各種トレーニングプランをいいます。
3. 「トレーナー」とは、当ジムに所属し、会員にトレーニング指導を行う者をいいます。

第3条（入会）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当ジムが定める方法により入会申込を行うものとします。
2. 入会希望者は、真実かつ正確な情報を当ジムに提供しなければなりません。
3. 以下に該当する場合、当ジムは入会を拒否することがあります。
   • 医師からトレーニングや運動を禁止されている場合
   • 感染症など、他の会員に健康上の悪影響を及ぼす可能性がある場合
   • 過去に本規約違反などにより除名処分を受けたことがある場合
   • その他、当ジムが入会に適さないと判断した場合
4. 入会手続きの完了後、入会金および会費の支払いをもって会員登録が完了します。

第4条（会員区分とコース）

1. 会員区分は以下の通りとします。
   • DAYTIME会員：平日10:30～18:00の間のみ利用可能（土日祝日利用不可）
   • FULLTIME会員：10:30～22:00の間利用可能（土日祝日も利用可能）
2. コースは以下の通りとします。
   • 2ヶ月お手軽コース（60分×8回）
   • 2ヶ月標準コース（60分×16回）
   • 4ヶ月本気コース（60分×32回）
3. 各コースの詳細な料金は、当ジムが別途定める料金表に記載するものとします。

第5条（料金および支払い）

1. 会員は、入会金および選択したコースに応じた会費を当ジムが指定する方法により支払うものとします。
2. 一度支払われた入会金および会費は、第16条に定める返金保証に該当する場合を除き、原則として返金しません。
3. 会費の支払いが期日までに確認できない場合、当ジムは会員に対してサービスの提供を一時停止することがあります。

第6条（予約およびキャンセル）

1. トレーニングセッションは、事前に予約を行う必要があります。
2. 予約はLINEまたはWEB予約にて受け付けます。
3. セッションのキャンセルは、以下の条件に従って行うものとします。
   • セッション開始24時間前までのキャンセル：無料
   • セッション開始24時間以内のキャンセル：セッション料金の100%
   • 無断キャンセル：セッション料金の100%
4. やむを得ない事情（急病等）によるキャンセルについては、当ジムの判断により上記キャンセル料を免除することがあります。

第7条（施設利用）

1. 会員は、予約したセッション時間内に限り、当ジムの施設およびサービスを利用することができます。
2. 会員は、当ジムの施設、設備および備品を丁寧に取り扱い、使用後は原状回復に努めるものとします。
3. 故意または重大な過失により当ジムの施設、設備または備品を破損した場合、会員はその修理・交換等に要する費用を負担するものとします。

第8条（レンタルサービス）

1. 当ジムでは、ウェア、シューズ、タオル、ミネラルウォーター等のレンタルサービスを提供しています。
2. レンタル品は、トレーニング終了後に返却するものとします。
3. 故意または重大な過失によりレンタル品を破損・紛失した場合、会員はその修理・交換等に要する費用を負担するものとします。

第9条（食事管理サポート）

1. 会員は、コース期間中、LINEを通じて食事管理サポートを受けることができます。
2. 食事管理サポートは、会員一人ひとりの体質、目標、生活習慣に合わせて行いますが、効果には個人差があります。

第10条（禁止事項）

会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 他の会員、トレーナーまたは第三者に対する暴言、暴力、ハラスメント等の行為
2. 施設内での喫煙、飲酒、または違法薬物の使用
3. 当ジムの許可なく施設内で写真撮影、録音、録画を行う行為
4. 当ジムの運営を妨げる行為
5. その他、法令または公序良俗に反する行為

第11条（会員の義務）

1. 会員は、トレーニング前に自身の健康状態を確認し、体調不良の場合は直ちにトレーナーに申告するものとします。
2. 会員は、トレーナーの指示に従い、安全にトレーニングを行うものとします。
3. 会員は、疾病、怪我、その他健康状態の変化があった場合は、トレーナーに報告するものとします。

第12条（免責事項）

1. 会員は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用により生じた怪我、疾病等の損害について、当ジムに故意または重大な過失がある場合を除き、当ジムは一切の責任を負わないものとします。
2. 会員が持参した私物の盗難・紛失について、当ジムに故意または重大な過失がある場合を除き、当ジムは一切の責任を負わないものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

1. 当ジムは、会員の個人情報を当ジムのプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
2. 会員は、当ジムが本サービス提供の目的で、会員の氏名、連絡先、身体情報、トレーニング記録等の個人情報を収集・利用することに同意するものとします。

第14条（契約期間）

1. 契約期間は、選択したコースに応じて8回・16回コースは3ヶ月、32回コースは6ヶ月とします。
2. 契約期間満了前に会員から特段の申し出がない限り、契約は自動的に更新されないものとします。

第15条（中途解約）

1. 会員は、契約期間中の中途解約はできないものとします。契約したコースは期間満了まで継続するものとします。
2. 契約期間中に解約を希望する場合でも、残存期間の会費は返金しません。
3. 第16条に定める返金保証に該当する場合を除き、原則入会金および会費の返金はいたしません。

第16条（返金保証）

1. 当ジムは、以下の条件をすべて満たす場合、30日間返金保証を適用します。
   • ダイエット（減量）またはバルクアップ（増量）を目的としている
   • コース通りのペースでセッションを受けた
   • トレーナーのアドバイス通りに行動した
   • 30日経過後、体重の増減幅が2%未満であった
2. 返金保証を申請する場合、会員は当ジムに対して必要な証明書類を提出するものとします。
3. 返金保証が適用される場合、当ジムは入会金および会費の全額を会員に返金します。

第17条（除名）

当ジムは、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、催告なしに直ちに当該会員を除名することができるものとします。

1. 本規約に違反した場合
2. 第10条に定める禁止事項を行った場合
3. 会費の支払いを怠った場合
4. 他の会員または当ジムのトレーナーに対して迷惑行為を行った場合
5. その他、当ジムが会員としてふさわしくないと判断した場合

第18条（規約の変更）

1. 当ジムは、必要と判断した場合には、会員に通知することなく本規約を変更することができるものとします。
2. 規約変更後も会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（附則）

本規約は2025年3月17日から施行します。